把對話搬到鍵盤前，讓手機暫時離開手心

早期版本確實要求手機維持連線，但目前的多裝置機制已調整為手機可離線一段時間，電腦端仍能收發訊息。實際可離線的長度與帳號狀態、版本有關，並會隨產品更新變動。建議的做法是首次配對時確保手機有網路，完成後再測試關閉手機網路，觀察電腦端是否仍正常收訊；若發現無法同步，回到手機重新開啟應用程式一次即可。任何關於離線時長的具體數字，請以官方說明頁當下記載為準。

離開前務必在電腦端主動登出，不要只關閉分頁，因為單純關閉瀏覽器分頁在部分情況下仍可能保留工作階段。操作方式是進入設定選單找到登出選項，或直接在手機的已連結裝置清單中移除該電腦。若使用的是共用或公共設備，建議連瀏覽器設定都不要保存密碼，並在離開前清除該站 cookies。若臨時找不到登出按鈕，從手機端強制移除連結是較保險的補救方式。

電腦端顯示的歷史紀錄範圍與手機端的備份狀態、裝置配對時間有關，通常不會完整鏡像手機裡的所有舊訊息。若你在配對前手機已有長期對話，電腦端可能只顯示配對之後的內容或部分近期紀錄。這屬於設計上的資料呈現方式，不是故障。若需要查閱較早訊息，請以手機端為主；若希望電腦端也能看到更多歷史，可在配對前確認手機端已同步完成，並在配對後給系統一些時間載入。

常見原因有三類：瀏覽器層級的通知權限未開啟、作業系統的勿擾或專注模式正在運作、以及該對話被設為靜音。排查順序建議先看系統通知中心是否封鎖了瀏覽器，再檢查站內設定中的通知開關，最後確認個別對話是否靜音。另外，若你同時開著多個分頁，通知可能只出現在其中一個。逐項確認後通常能恢復；若仍無效，登出再重新配對是有效的下一步。

多裝置支援的數量上限由產品當下政策決定，並非固定不變，因此不建議依賴特定數字做規劃。實際操作上，你可以在已連結裝置清單中看到目前有哪些設備在使用，並随时移除不認識或已不再使用的裝置。若你經常在公司與家中兩台電腦間切換，建議定期檢視清單，把不需要的連結清掉，既能減少安全風險，也避免同步狀態混亂。

在正常同步狀態下，訊息操作會反映到同一帳號的其他已連結裝置，包括刪除與編輯。不過同步並非即時無延遲，若在網路不穩時操作，可能出現短暫不一致。刪除前請確認你是針對整個帳號刪除，而非僅在本機隱藏。若是重要對話，建議先確認手機端狀態再執行刪除；若只是不想在電腦上看到，可考慮關閉該對話的通知而非直接刪除內容。

可傳送的檔案類型與大小上限會依版本與平台而調整，並非所有格式都能直接送出。實務上，傳送前先確認對方裝置能否開啟該格式，尤其是較特殊的壓縮檔或專業軟體檔案。若檔案過大而被拒絕，可考慮改用連結分享或壓縮後再傳。任何關於容量上限的具體數字都可能變動，請以傳送當下介面顯示的提示為準，不要以舊文章記載的數字為依據。

部分企業網路的防火牆或代理設定會限制特定服務的連線，這時頁面可能長時間停在載入狀態。可先嘗試切換到行動網路或個人熱點測試，若可正常使用，問題多半出在網路環境而非帳號。若確認是公司網路限制，應洽詢內部資訊人員了解政策，不建議自行繞過公司網路控管。另外，瀏覽器版本過舊或擴充功能攔截也可能造成類似現象，可先以無痕模式排除。

更換手機通常會影響已連結裝置的狀態，多數情況下需要重新完成配對流程。建議在換機前先確認新手機已成功還原或登入同一帳號，並能正常收發訊息，再處理電腦端。舊手機若已不再使用，記得在帳號設定中移除其連結紀錄。重新配對後，電腦端可能需要一些時間重新載入近期對話，這屬於正常現象，耐心等待即可。

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